m89 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดคือการเล่นที่สนุก ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่คุณกำหนดเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับแพลตฟอร์มได้อย่างมีความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง
เราออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้คุณเล่นได้อย่างสบายใจตลอดเวลา
ตั้งค่าขีดจำกัดยอดฝากได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าบัญชี ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณการเล่นได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องพึ่งพาคนอื่น
ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันได้ตามที่คุณต้องการ เมื่อถึงเวลาที่กำหนดระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันอัตโนมัติเพื่อให้คุณพักผ่อน
เมื่อรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น คุณสามารถเปิดใช้งาน Cool- off ได้ทันที ระบบจะระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันตามที่คุณเลือก
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่ส่งโปรโมชั่นใดๆ อีก
ตรวจสอบยอดฝาก-ถอน และประวัติการเล่นทั้งหมดได้ตลอดเวลา ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมการใช้จ่ายได้อย่างชัดเจนและวางแผนได้แม่นยำขึ้น
ทีมงาน m89 ภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าขีดจำกัด หรือขอคำปรึกษาเรื่องการเล่นอย่างมีสติ
อ่านและทำความเข้าใจเพื่อประสบการณ์การเล่นที่สนุกและยั่งยืน
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเล่นน้อยลงหรือไม่สนุก แต่หมายถึงการที่คุณรู้จักขอบเขตของตัวเอง เข้าใจว่าเกมออนไลน์คือความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกทางการเงิน และสามารถหยุดได้เมื่อถึงเวลาที่ควร
m89 ออกแบบแพลตฟอร์มโดยยึดหลักการนี้มาตั้งแต่ต้น เราต้องการให้สมาชิกทุกคนตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างสบายใจ โดยมีเครื่องมือที่ช่วยดูแลตัวเองตั้งอยู่ในมือคุณเสมอ
การเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่คุณรู้สึกสนุก ผ่อนคลาย และยังคงมีความสุขกับชีวิตในด้านอื่นๆ ได้ตามปกติ
บางครั้งเราอาจไม่รู้ตัวว่าเริ่มเล่นเกินพอดีไปแล้ว ลองสังเกตพฤติกรรมต่อไปนี้ หากคุณพบว่าตัวเองมีอาการเหล่านี้ ควรหยุดพักและพูดคุยกับคนที่ไว้ใจหรือติดต่อทีมงาน m89 ได้ทันที
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่คุณรัก อย่ารอช้า ติดต่อ m89 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือได้เลย
m89 แนะนำให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติตามแนวทางง่ายๆ เหล่านี้เพื่อให้การเล่นยังคงเป็นเรื่องสนุกและไม่กระทบกับชีวิตประจำวัน
m89 พัฒนาเครื่องมือควบคุมตนเองมาเพื่อให้คุณเป็นนายของตัวเองอย่างแท้จริง ทุกฟีเจอร์เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
| เครื่องมือ | รายละเอียด | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| จำกัดยอดฝาก | กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน | มีผลทันที |
| จำกัดเวลาเล่น | กำหนดชั่วโมงเล่นสูงสุดต่อวัน ระบบแจ้งเตือนและหยุดอัตโนมัติ | มีผลทันที |
| Cool-off (พักชั่วคราว) | ระงับการใช้งานชั่วคราว ไม่รับโปรโมชั่นในช่วงนั้น | 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน |
| Self-Exclusion (ถาวร) | ระงับบัญชีถาวร ลบออกจากรายการรับโปรโมชั่นทั้งหมด | ถาวร / ขั้นต่ำ 6 เดือน |
| ดูประวัติการเล่น | ตรวจสอบรายการฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพันย้อนหลัง | ตลอดเวลา |
| แจ้งเตือนเวลาเล่น | รับการแจ้งเตือนหลังเล่นครบ 1 ชั่วโมงเพื่อให้หยุดพักสักครู่ | ทุกครั้งที่ครบเวลา |
การตั้งค่าขีดจำกัดใดๆ ก็ตามจะมีผลทันทีเมื่อยืนยัน หากต้องการเพิ่มขีดจำกัด ระบบจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ แต่หากต้องการลดขีดจำกัดให้น้อยลง จะมีผลทันทีเสมอ
m89 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเคร่งครัด และมีมาตรการป้องกันที่หลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์จะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มได้
หากคุณแชร์อุปกรณ์กับสมาชิกในบ้าน แนะนำให้ตั้งรหัสล็อกหน้าจอและไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ
ลองตอบคำถามต่อไปนี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ ไม่มีคำตอบถูกหรือผิด มีไว้เพื่อช่วยให้คุณรู้จักพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ดีขึ้น
1. ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา คุณเคยใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2. คุณเคยรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อต้องหยุดเล่นไหม?
3. คุณเคยนำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับสิ่งอื่นมาเล่นเกมไหม?
4. คุณเคยพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่แพ้คืนไหม?
หากคุณตอบว่า "บ่อยครั้ง" ในข้อใดข้อหนึ่ง แนะนำให้ติดต่อทีมงาน m89 หรือพิจารณาใช้เครื่องมือ Cool-off เพื่อหยุดพักสักช่วงหนึ่ง
หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมนอกเหนือจากเครื่องมือบนแพลตฟอร์ม ทีมงาน m89 พร้อมช่วยเชื่อมต่อคุณกับแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสม เพราะเราเชื่อว่าสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกสำคัญกว่าสิ่งอื่นใด
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง m89 พร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ
m89 มุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมและรับผิดชอบต่อสังคม นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของเราไม่ใช่แค่ข้อความบนหน้าเว็บ แต่เป็นหลักการที่ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจที่เราทำ ทั้งในแง่การออกแบบระบบ การฝึกอบรมทีมงาน และการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
m89 เชื่อว่าแพลตฟอร์มที่ดีคือแพลตฟอร์มที่สมาชิกสามารถเล่นได้อย่างสุขใจในระยะยาว ไม่ใช่แค่วันนี้วันเดียว
m89 ไม่ได้แค่มอบความสนุกให้คุณ แต่ยังดูแลให้แน่ใจว่าคุณเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุขในระยะยาว สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ฝากถอนอัตโนมัติผ่าน PromptPay และ Internet Banking ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อสงสัยที่สมาชิก m89 มักถามเกี่ยวกับการดูแลตัวเองขณะเล่น